Возврат товара

Возврат и обмен

Срок возврата:

Вернуть полученные заказы Вы можете не позднее 14 дней с момента получения.

Порядок и способы возврата:

  • Возврат Вы можете оформить на любом отделении Новой почты, либо вызвав курьера по адресу. Стоимость услуги согласно тарифам перевозчика.
  • При оформлении возврата Вам необходимо заполнить бланк возвратной накладной, указав причины. При потере бланка Вы всегда можете его распечатать с нашего сайта перейдя по ссылке https://babyfashion.com.ua
  • При отправке необходимо проверить наличие упаковки, в которой Вам был отправлен заказ, целостность бирок и этикеток, отсутствие загрязнений.
  • Посылку отправить, указав контактные данные (г. Киев, отделение Новой Почты № 170 или №178, Кайа В. А. ФЛП, телефон получателя 050 775 63 10, получатель Кайа Виктория Александровна), оплатив стоимость пересылки.
  • Напоминаем, что если Вы укажите условие оплаты «наложенный платеж», мы не сможем получить данную посылку.
  • После поступления Вашего возврата на склад мы в течение 3 дней проверяем на предмет загрязнений, наличие бирок, этикеток и следов носки.
  • После проверки в течение 3 рабочих дней Вам будут перечислены деньги по указанным данным банковской карты в возвратной накладной за вычетом услуг доставки заказа клиенту.

К сожалению, мы не сможем принять возврат в следующих случаях:

  • Позднее 14 дней с момента получения.
  • Отсутствие заявления на возврат с указанием номера заказа.
  • Отсутствие бирок и этикеток либо повреждения их целостности.
  • Товар имеет загрязнения, пятна и следы носки.
  • Не полной комплектации в артикуле (отсутствие единиц в костюмах и наборах)
  • Возврату не подлежат товары, перечень которых определен Постановлением Кабинета Министров Украины № 172 от 19.03.1994 г